FiscoPilota Vedi i piani
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Condizioni d'uso e di vendita

Bozza da completare e far verificare. Sostituisci le parti evidenziate e fai controllare il testo da un avvocato prima di attivare i pagamenti veri.

1. Chi gestisce il servizio

FiscoPilota è gestito da [DA COMPLETARE: nome e cognome o ragione sociale], [DA COMPLETARE: indirizzo], email [DA COMPLETARE: email], partita IVA [DA COMPLETARE quando la apri].

2. Cosa offre FiscoPilota

Sul sito puoi fare gratis e senza registrarti una simulazione di imposte e contributi. Con l'abbonamento entri nell'area abbonati, dove trovi: profilo fiscale salvato, radiografia di imposte e contributi, scenari e manovre passo passo, schede su forme e regimi, scadenze, assistente fiscale, spiegazione delle comunicazioni del fisco, elenco degli studi verificati con la richiesta di consulenza gratuita e, con lo studio che scegli o con il commercialista che hai già, chat, scambio di documenti e pagamento mensile dell'incarico. L'abbonamento Studio comprende anche il profilo nell'elenco, le richieste di consulenza, il link d'invito, la chat e i documenti dei clienti collegati e la possibilità di incassare dai clienti nell'app.

Entri nell'area abbonati con un link che ti mandiamo all'email dell'abbonamento, senza password: tieni al sicuro la tua casella email.

3. Non è una consulenza

Simulazioni, scenari e risposte dell'assistente sono stime e spiegazioni basate sulle regole fiscali e contributive in vigore e sui dati che inserisci. Non considerano ogni situazione personale e non costituiscono consulenza fiscale, legale o contabile. Non sostituiscono il parere di un professionista abilitato. Prima di prendere decisioni importanti, come cambiare regime o aprire una società, verifica il tuo caso con un commercialista.

4. L'assistente

L'assistente usa un modello di intelligenza artificiale: può sbagliare, quindi verifica le informazioni importanti, in particolare prima di decisioni o pagamenti. Ogni abbonamento comprende fino a 100 domande al mese, che si azzerano il primo giorno del mese; anche la spiegazione di una lettera conta come una domanda. Per un uso regolare del servizio possiamo limitare le domande fatte in pochi secondi.

Se finisci le domande del mese puoi acquistare un pacchetto di 300 domande extra a 5 €, prezzo finale, con un pagamento unico tramite Stripe. Le domande extra si aggiungono subito dopo il pagamento, valgono fino alla fine del mese in cui le acquisti e non passano al mese successivo. Il pacchetto non si rinnova. Per il diritto di recesso vale il punto 9: se recedi ti rimborsiamo la parte di domande extra che non hai usato.

5. Studi, incarichi e pagamenti agli studi

FiscoPilota ti mette in contatto con studi di commercialisti di cui verifica l'iscrizione all'Albo. La consulenza gratuita, l'eventuale incarico e il suo prezzo li concordi con lo studio, che è l'unico responsabile della prestazione professionale. FiscoPilota non è parte del rapporto professionale tra te e lo studio.

Se accetti nell'app la proposta di uno studio, paghi ogni mese con carta tramite Stripe direttamente sul conto dello studio: il venditore è lo studio, che ti emette la fattura. Il prezzo che vedi è quello finale; FiscoPilota riceve dallo studio una commissione su ogni pagamento, che non si aggiunge al tuo prezzo. Puoi disdire l'incarico dall'app quando vuoi: non ci sono altri addebiti e resta attivo fino alla fine del mese già pagato. Rimborsi e contestazioni sulla prestazione professionale riguardano te e lo studio.

Collegare il commercialista che hai già è gratuito e non cambia il modo in cui lo paghi. Chat e documenti sono disponibili finché il rapporto è attivo; dopo la chiusura restano consultabili e vengono cancellati entro 12 mesi. Puoi cancellare in ogni momento i documenti che hai caricato tu. Carica solo documenti che hai il diritto di condividere.

6. Piani e prezzi

I prezzi sono finali e comprensivi di eventuali imposte. Non è previsto un periodo di prova gratuito: la simulazione sul sito resta gratuita per tutti.

7. Pagamento e rinnovo

Il pagamento avviene in anticipo, con carta, tramite Stripe Payments Europe, Ltd. Il contratto si conclude quando il pagamento del primo mese va a buon fine. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese alla stessa data, con addebito sulla stessa carta, finché non lo disdici. Se cambiamo il prezzo te lo comunichiamo via email almeno 30 giorni prima: il nuovo prezzo si applica dal rinnovo successivo e, se non ti va bene, puoi disdire prima.

Se un addebito non va a buon fine, Stripe riprova nei giorni successivi e ti chiede di aggiornare la carta. Se il pagamento non arriva, l'abbonamento viene sospeso.

8. Disdetta

Puoi disdire quando vuoi dalla pagina Gestisci abbonamento, senza penali e senza dover dare motivazioni. La disdetta blocca i rinnovi successivi: resti abbonato fino alla fine del mese già pagato, che non viene rimborsato, salvo quanto previsto al punto 9. Dalla stessa pagina puoi cambiare piano, aggiornare la carta e scaricare le ricevute.

9. Diritto di recesso per i consumatori

Se ti abboni come consumatore, cioè per scopi estranei a un'attività imprenditoriale o professionale, puoi recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza dare motivazioni (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Per farlo scrivi a [DA COMPLETARE: email] indicando la tua decisione di recedere.

Abbonandoti chiedi che il servizio inizi subito, durante il periodo di recesso. Se recedi, ti rimborsiamo quanto hai pagato, meno l'importo proporzionale al servizio già fornito fino alla comunicazione del recesso (art. 57, comma 3, Codice del Consumo). Il rimborso arriva entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento.

Il diritto di recesso non si applica a chi si abbona per la propria attività imprenditoriale o professionale, per esempio con partita IVA: in quel caso vale la disdetta del punto 8.

10. Studi di commercialisti

L'abbonamento Studio è riservato a professionisti iscritti all'Albo dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili. Pubblichiamo il profilo dello studio nell'elenco solo dopo aver verificato l'iscrizione. Se la verifica non va a buon fine annulliamo l'abbonamento e rimborsiamo per intero quanto pagato. Agli studi con cui ha un accordo di collaborazione, per esempio per far conoscere il servizio, FiscoPilota può dare l'area Studio senza costi, alle condizioni concordate con lo studio; in questo caso lo studio resta tenuto alla verifica dell'iscrizione all'Albo. La quota del 20% sugli abbonamenti dei clienti portati con il link dello studio è regolata da un accordo separato con lo studio [DA COMPLETARE: accordo con gli studi, con modalità e tempi di pagamento della quota].

Per incassare dai clienti nell'app lo studio collega un proprio conto Stripe, accettando le condizioni di Stripe per i conti collegati. Lo studio è il venditore della prestazione: emette la fattura al cliente per ogni pagamento ed è responsabile dei propri obblighi fiscali. Su ogni pagamento FiscoPilota trattiene una commissione del 5%; le commissioni di Stripe sono a carico dello studio. FiscoPilota emette allo studio la fattura per le commissioni trattenute.

Chi non è uno studio può partecipare al programma affiliati, gratuito, alle regole pubblicate nella pagina Diventa affiliato: il 20% di quanto pagano gli abbonati arrivati dal proprio link, ogni mese finché restano abbonati, pagato con bonifico.

11. Fatture e ricevute

Dopo ogni pagamento ricevi la ricevuta via email. La fattura è intestata ai dati che inserisci nella pagina di pagamento: nome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA e, se li indichi, codice destinatario SDI o PEC. Sei responsabile della correttezza di questi dati.

12. Uso corretto

L'abbonamento è personale: non puoi cedere o condividere l'accesso. Non è consentito usare il sito o il servizio per iscrizioni false o automatiche, per tentare di accedere ai sistemi o per copiarne i contenuti in modo sistematico. In caso di violazioni gravi possiamo sospendere l'accesso, dopo avertelo comunicato.

13. Proprietà dei contenuti

Testi, grafica, marchio e codice appartengono al gestore. Puoi condividere i link alle pagine, ma non copiarne i contenuti per altri usi senza autorizzazione.

14. Responsabilità

Lavoriamo perché calcoli e spiegazioni siano corretti e aggiornati, ma le norme fiscali cambiano spesso. Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non risponde di decisioni prese basandosi solo sul servizio senza la verifica di un professionista. Restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

15. Modifiche alle condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni, per esempio per nuove funzioni o cambi di legge. Le modifiche che ti riguardano te le comunichiamo via email prima che si applichino; se non le accetti puoi disdire.

16. Legge applicabile e reclami

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi problema scrivi a [DA COMPLETARE: email]. Se sei un consumatore, è competente il giudice del luogo in cui risiedi.